A.是否支持H.320/H.323双工模式
国际电信联盟ITU对于视音频通讯及其兼容性的技术进行了规范,在这些基本的协议中,同时对语音、视频的编码格式,用户控制模式等要件进行了相关的规定。ITU-T制定的适用于视频会议的标准有:H.320协议(用于ISDN上的群视频会议)、H.323协议(用于局域网上的桌面视频会议)、H.324(用于电话网上的视频会议)和H.310(用于ATM和B-ISDN网络上的视频会议)。
H.320(通过ISDN 128K、384K直至2M直接拨号)的方案技术比较成熟(形成于70年代),应用范围较广,会议功能较全,是一种较为理想的视频会议模式,但其一次性设备投入较大,多条线路捆绑使用时容易出现解裂,宽带线路(6B+D线路和30B+D线路)安装申请较为困难,月租费高,且必须专网专用,这是安装实施的主要障碍;H.323(通过LAN/WAN)的方案,技术较为先进(形成于90年代),是一种还在不断发展的技术,其一次性设备投入较小,且由于是通过交换机、路由器等常用网络设备形成的LAN/WAN,视频会议可以和自动化办公网混合使用,其广域连接的线路也具有灵活、多样的特点(既可以是较高带宽的DDN/FrameRely/ATM等专用线路,也可以是ISDN),但DDN/FrameRely/ATM线路(特别是长途线路)的一次性投入和月租费相对较高,H.323方案的技术于H.320相比还不十分成熟、完善,LAN/WAN上的视频会议有一定的延时,会议效果稍差,这是H.323方案目前尚未完全普及的原因。
从总体上讲,H.323的方案与H.320的方案相比,总投资较小,且H.323是基于IP网络上的视频会议,与网络的物理连接线路无关(可以是DDN、ISDN、xDSL、FrameRely或ATM等任何一种电信网络),所以采用H.323的方案,可以在将来方便地过渡到宽带网或其它更为方便、快捷的通信网络。基于以上原因在选择视频终端时最好能选择支持H.320/H.323双工模式的产品,这样在现有基础和未来发展上都能有所兼顾,可以较长时间地保护既定投资。
另外为了获得卓越的视音频质量还应该关注视频标准和音频标准,目前主流视频标准有 H.261,H.263,H.263+等,而音频标准则包含G.722,G.722.1,G.728,G.711等。
B.是否需要内置MCU
根据实际需要点数,可以决定是否可以选用带有内置MCU功能的终端来完成多点控制功能,比如SONY PCS-1P 便内置了6点多点会议MCU功能,POLYCOM ViewStation MP支持4点会议功能。这样的优点是节约资金,便于管理,缺点是未来增加点数受到限制,扩展性不好。
C.是否提供更多的网络接口
提供的网络接口越多适应性越强,便于在不同传输网络间随心所欲地切换。例如业界顶级视频会议TANDBERG8000支持接口类型多达6种,1个ISDN PRI/E1(RJ-45),1个ISDN PRI/E1(RJ-45)级联,6个ISDN BRI(RJ-45)、1个LAN/以太网 (RJ-45) 10/100M自适应(LAN/DSL/Cable Modem)、 1个X.21/V.35/RS-449附RS366,专线或数据触发等。关注网络接口使其尽量适用于ISDN、ADSL、LAN、ATM、DDN等多种线路,力图有效地与现有网络融合。
D.是否支持更多的保密措施
企业使用视频会议必然要涉及到商业机密,于是一个视频会议系统的安全性也是我们倍加关注的,软件上的防护必不可少,但视频会议硬件设备是否支持更多的保护功能也可以决定我们的取舍。象TANDBERG 500 型终端就提供了IP 管理密码、进入许可码、Streaming密码、H.243 MCU密码以及VNC密码等多级密码保护,而且还支持H.320点对点呼叫、基于国际标准H.233, H.234, DES、自动密匙生成和交换等内置加密可以使用户在公共线路上通信时的保密性得到保障。
E.是否便于操作
对于日常使用,操作是否简单?人机界面是否友好?正常转换是否会打断会议的连续性?都是一款优秀的视频会议终端必须考虑的,例如有的终端使用无线遥控器就可以完成所有的系统操作,而无须使用PC机。象索尼的PCS-1P所提供的简洁友好的人机界面即使是非专业人士亦能迅速熟练掌握。一次呼叫连接的建立就如同使用普通移动电话一样简单,用户只需拨号并按"连接"键即可。同时PCS-1P的快速拨号功能不仅具备了普通电话簿功能,更可将连接的链路信息一并存储,可针对不同的对象建立不同的连接。更深层次的易操作性还表现在可否由网管中心直接对全网各终端同时进行监控、维护和软件升级以及是否支持自动降速,避免部份线路中断或网络拥塞而造成会议停止等。
最后还应该关注一下服务,毕竟视频会议是一门结合了网络、音响学、摄影学、编解码技术于一体的综合性高科技前沿学科,如果商家能提供更多的服务与技术支持,还是应该优先考虑的。